Management decision making - Gestion prise de décision
La prise de décision est un processus par lequel parmi plusieurs alternatives discutées, il ya toujours un choix final qui est convenu. Planification, de contrôle et de coordination nécessite la prise de décision et cela s’applique également à la direction qui doit prendre une décision cruciale sur laquelle de nombreuses stratégies doivent être suivies. Ces décisions sont des décisions dites stratégiques parce qu’ils ont un impact à long terme sur l’organisation.
Étapes dans le processus décisionnel
- La première étape consiste à identifier le problème, après avoir identifié le problème, en tant que Manager, vous devez trouver la cause de route de la situation en ayant tous les faits et rassembler toutes les informations que vous pouvez sur le problème.
- Dans la troisième étape, faire une tentative de parvenir à des solutions de rechange si grand nombre que possible, et cette étape est une phase de brainstorming à la quatrième phase étant donné les alternatives sont évaluées qui part de réduire le nombre des points pour arriver à celui qui est le meilleur.
- Après la décision est prise c’est la mise en œuvre et de la communication est toujours important dans ce stade en raison de sa difficile de changer certaines personnes qui résistent en particulier si elles ne vois pas la raison de changer.